PREGUNTAS FRECUENTES

Los envíos nacionales, tardan entre  24 a 48h, en días laborables.

Realizamos envíos dos días a la semana, creando pequeños detalles para reducir la emision CO2.

Ponte en contacto con nosotros a través de cusartmail@gmail.com y buscaremos la mejor solución para ti.

Sí, podrás recuperar tu dinero si haces la devolución dentro de los plazos establecidos, y debes devolverlo en perfectas condiciones.

No, hay algún modelo que lleva lana, pero está especificado, no te preocupes. Si tienes dudas sobre la composición, siempre puedes ponerte en contacto con nosotros. 

Tenemos nuestro taller en Sort, siempre puedes venir a hacernos una visita. A demás, participamos en ferias, donde podrás comprar nuestros productos.

Cada pieza tiene su guía de tallas. Si no estás segur@ ponte en contacto con nosotros. 

Para nosotros km0 significa que todos, o la mayor parte de los recursos utilizados, son de proximidad. Tanto su producción y la confección.

Los envíos nacionales, tardan entre 24 a 48 horas, en días laborables.

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Todos los envíos nacionales tienen un coste de  7 euros.

Los pedidos superiores a 90 €, los gastos de envío son gratuitos.

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Tienes 15 días para realizar el cambio des del día de la recepción, debes devolverlo en perfectas condiciones. Los gastos de envíos que genera la devolución, los tendrá que asumir el comprador. Es importante comprobar bien las tallas indicadas.

De los artículos que sean devueltos, y no se pueda hacer cambio, se realizará un vale para la siguiente compra.

Anteriormente, debes comunicarte con nosotros, al correo de cusartmail@gmail.com .

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Si tienes dudas sobre: 

  • Nuestros productos.
  • Tallaje y medidas de nuestros productos.
  • Sobre los envíos y devoluciones.
  • Ferias y mercados de artesanos en las que participaremos.

Puedes ponerte en contacto con nosotros y en el menor tiempo posible, intentaremos ayudarte. 🙂 

También puedes enviarnos fotos con tu ropa Cusart. 

¡Nos encanta recibirlas!

Email: cusart@cusartdesign.com
WhatsApp: +34 644 673 214
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